Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§1 KSchG) und Unternehmer über den Onlineshop kidyplanet.com bei der FA Euro Group e.U., Im Schatt 28/1, 6973 Höchst Österreich, tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
kidyplanet.com – FA Euro Group e.U.
Im Schatt 28/1, 6973 Höchst, Österreich
E-Mail: info@kidyplanet.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
5. Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung.
Die Zahlung ist sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und ggf. nach Deutschland.
Lieferzeiten: in der Regel 2–4 Werktage.
Wir liefern nur an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden umgehend informieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht / Rücktritt
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@kidyplanet.com.
Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Produkte müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind personalisierte Produkte oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können (sofern zutreffend).
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Österreich.
Bei Mängeln der Ware ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
Wir können die mangelhafte Ware nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen.
10. Haftung
Wir haften für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Es gelten unsere Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und für den Newsletter (mit Einwilligung) verarbeitet.
12. Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind grundsätzlich bereit, Beschwerden außergerichtlich zu lösen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.